本报讯（记者 杨蝶 通讯员 陈有乐）为贯彻落实好“3·15”消费者权益保护教育宣传工作，进一步提升金融服务水平，营造良好的金融环境，近日，南洋商业银行（中国）有限公司（下称南商中国）海口分行采用线上线下并行的方式，在海南省内开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

　　线上，该行通过官方微信公众号发布“征信知识知多少”短视频、《3·15消费者权益科普》微信长图、《关于违规使用经营贷置换房贷的风险提示》美篇等宣传材料，提醒消费者提高警惕，保障消费者的征信安全、财产安全。

　　线下，该行行长、副行长带头组成宣传小组，于上下班人流密集期在商圈、写字楼内设立展台开展宣传。针对金融消费者权益保护的热点话题，如金融消费者的八项基本权益、防范电信网络诈骗、防范非法集资、存款保险等内容，该行通过有奖问答、分发折页等形式，向往来群众普及相关知识，取得了一定成效。

　　同时，宣传小组还围绕“一老一少一新”重点人群，走进市区公园，通过悬挂条幅、分发资料、现场讲解等方式开展金融教育宣传，重点向晨练的老年人群体普及金融消费者权利、防范养老诈骗、电信网络诈骗、杜绝非法集资等知识，并告知解决金融消费争议的正确渠道和方式，引导其树立保护个人信息、个人合规用卡、理性投资和价值投资的理念。

　　此次活动产生了较好的社会影响，得到了受众群体的广泛好评，在宣传消费政策、推进消费维权的同时，也提高了消费者的维权意识和法制观念。南商中国海口分行相关负责人表示：“下一步，我们将继续以服务作为立行之本，重视各类金融知识宣传教育，构建普及金融知识的持续化、深入化机制，提高社会公众防范金融风险和正确使用金融工具的意识，为构建和谐金融环境贡献力量。”